Nē, Apple NEKAD neuzsāk tālruņa saziņu ar klientu. Tā ir krāpniecība. Ja esat nomainījis savu Apple ID paroli, jums vajadzētu būt drošībā, kamēr neesat norādījis citu personisko informāciju vai piešķīris viņiem piekļuvi savam Mac datoram. Apple jums nekad nepiezvanīs.
Vai Apple kādreiz sazinās ar jums pa tālruni?
Apple jums nezvanīs, lai pastāstītu par problēmām ar jūsu kontu. Dažreiz jūs varat saņemt e-pasta ziņojumu, ja kāds mēģina izmantot jūsu kontu, tāpēc virziet kursoru virs sūtītāja e-pasta adreses, lai apstiprinātu viņa identitāti.
No kāda tālruņa numura Apple atbalsta zvanus?
Varat iegādāties tiešsaistē vai zvanīt uz (800) MY–APPLE (800–692–7753).
Vai Apple atbalsta dienests zvana par aizdomīgām darbībām?
Piezīmei Apple jums nekad nezvanīs, lai paziņotu par aizdomīgām darbībām. Faktiski Apple jums nezvanīs nekāda iemesla dēļ, ja vien vispirms nepieprasīsit zvanu. Šāda veida krāpniecība ar tālruni tiek saukta arī par krāpniecību.
Vai Apple jums piezvanīs, ja jūsu konts ir uzlauzts?
Ņemiet vērā: Apple nekad nezvanīs, lai brīdinātu par uzlaušanu. Ja nejauši paceļat, nolieciet klausuli, cik drīz vien iespējams, un nesniedziet nekādu personisko informāciju, kā arī neveiciet nekādus uzdevumus, ko krāpnieks vēlas, lai jūs veiktu ar datoru.