Bet Hermes pārliecina klientus, ka tas nekad neprasīs samaksu par atkārtotu piegādi. Pārstāvis sacīja: "Mēs zinām par notiekošu SMS pikšķerēšanas mēģinājumu, kas tiek uzskatīts par Hermesu. Mēs nekad neprasīsim samaksu par atkārtotu piegādi un iesakām saviem klientiem būt modriem."
Kas notiks, ja nokavēšu Hermes piegādi?
Ja esat nokavējis Hermes piegādi, jūs saņemsit vizītkarti, viņi arī sazināsies ar jums pa e-pastu vai SMS. … Jūsu pasūtījums tiks atgriezts mums pēc 14 dienām, un jums tiks atmaksāta nauda, ja mēs nevarēsim jums veiksmīgi piegādāt pēc šī laika.
Kā pārplānot Hermes piegādi?
Lielākajai daļai mazumtirgotāju patīk pārvaldīt visas jūsu pakas piegādes adreses izmaiņas, tāpēc jums ir jāsazinās ar sūtītāju vai mazumtirgotāju, lai to izdarītu. Pretējā gadījumā varat izvēlēties kaimiņu māju vai citu drošu vietu, kur novirzīt savu paku.
Kas notiek pēc 3 neveiksmīgiem piegādes mēģinājumiem Hermes?
Jūsu Hermes kurjers vienmēr trīsreiz mēģinās piegādāt jūsu paku. Pēc trim neveiksmīgiem piegādes mēģinājumiem jūsu sūtījums tiks atzīmēts kā Atgriezties sūtītājam, un jums tiks atlīdzināta nauda, tiklīdz pasūtījums atgriezīsies mūsu loģistikas centrā.
Vai Hermes atkārtoti mēģina piegādāt?
Jūsu kurjers trīsreiz mēģinās piegādāt jūsu paku. Ja viņu piegādes mēģinājums bija neveiksmīgs, kurjers atstās karti, kas jums paziņos, kad viņš veicnākamais piegādes mēģinājums, kā arī jānorāda 8 ciparu kartes numurs, ko varat izmantot, lai izsekotu savu paku.
