Kad FedEx sāk un beidz piegādi? Mēs parasti veicam piegādes no 8:00 līdz 20:00, no pirmdienas līdz piektdienai; un sestdienās un svētdienās piegādēm uz mājām. Ja saņēmāt ziņojumu, kurā teikts, ka FedEx piegādās jūsu paku līdz dienas beigām, tas nozīmē, ka jūsu pakai ir jāpienāk pirms plkst. 20:00 piegādes datumā.
Cik ir pēdējais laiks, kad FedEx var piegādāt paku?
Cik vēlu FedEx veic piegādi? FedEx piegādā no pirmdienas līdz piektdienai no 9:00 līdz 20:00. Tomēr, ja jūs maksājat papildus par īpašiem pakalpojumiem (par kuriem mēs runāsim nākamajā sadaļā), jūs varat saņemt sūtījumu piegādi nedēļas nogalēs un svētku dienās.
Kas notiek, ja mana FedEx pakotne kavējas?
Mēs piedāvājam naudas atdošanas garantiju katram ASV sūtījumam . Varat pieprasīt savu piegādes izmaksu atmaksu vai kredītu, ja mēs nokavējam publicēto (vai citēto, kā FedEx SameDay®) piegādes laiku pat par 60 sekundēm. Šī garantija attiecas uz visiem ASV sūtījumiem, komerciāliem un dzīvojamiem sūtījumiem, uz visiem 50 štatiem.
Vai FedEx pakas kādreiz pienāk ar vēlu?
Ikreiz, kad jūsu uzņēmums piegādā ar FedEx express vai sauszemes pakalpojumu, jums ir garantēts piegādes datums un laiks. Ja paka tiek piegādāta ar nokavēšanos pat vienu minūti, jums ir tiesības uz pilnu naudas atmaksu. Lai uzsvērtu, FedEx NEpaziņos jums par novēloto pakotni.
Kāpēc mana FedEx pakotne aizņem tik ilgu laiku?
Viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc FedEx piegāde prasa tik ilgu laiku, ir nepareiza adrese. Ir vairāki iemesli, kāpēc piegādes etiķetē var būt norādīta nepareiza adrese. Tas sākas ar pircēja kļūdu. Iespējams, pircējs laukā ir nejauši ierakstījis nepareizu piegādes adresi.