Ko darīt ar nerentabliem klientiem?

Ko darīt ar nerentabliem klientiem?
Ko darīt ar nerentabliem klientiem?
Anonim

Ideja praksē

  1. Pārvērtējiet attiecības. Nosakiet, kāpēc klients ir kļuvis par "problēmu". Apsveriet sava uzņēmuma vispārējās attiecības ar klientu, nevis tikai rentabilitāti. …
  2. Izglītojiet klientus. …
  3. Atkārtoti pārrunājiet savu vērtību piedāvājumu. …
  4. Migrējiet klientus. …
  5. Atdodiet kā pēdējo līdzekli.

Kā tiekat galā ar nerentabliem klientiem?

Darbošanās ar nerentabliem klientiem

  1. Tieši runājiet ar klientu par uzvedību. …
  2. Apsveriet veidus, kā mudināt klientus aiziet pēc savas vēlēšanās. …
  3. Pārtraucot biznesa attiecības, esiet tiešs un personisks. …
  4. Palīdziet klientam veikt pāreju.

Vai turpināt apkalpot nerentablos klientus?

Ilgtermiņā vislabāk ir nodrošināt savus darbiniekus laimīgus, lai viņi varētu apkalpot jūsu rentablos klientus un veicināt jūsu uzņēmuma izaugsmi. … Daži jūsu nerentablie klienti, visticamāk, aizies paši.

Kāda veida uzvedība būtu nerentabls klients?

Gluži vienkārši, nerentablie klienti patērē vairāk resursu, nekā maksā. Tie novērš uzmanību no uzņēmuma ienesīgajiem klientiem un rada spriedzi starp pārdošanas komandu, kas vēlas gūt ieņēmumus, un vadību, kas seko uz rentabilitāti.

Kas irtrīs veidi, kā pārvaldīt nerentablos klientus B2B mārketingā?

Atsavināšanas procesa vadīšana

  • Pārvērtējiet pašreizējās attiecības ar klientiem. …
  • Izglītojiet klientus. …
  • Atkārtoti pārrunājiet (ne tikai paziņojiet) par vērtības piedāvājumu. …
  • Migrējiet klientus. …
  • Pārtraukt attiecības ar klientiem.

Ieteicams: